+33 6 24 34 32 82 contact@nicolasgillet.com

Plan Marketing : Opérationnel – Budget et R.O.I. (9 sur 10)

Lors de ces 8 premières étapes vous avez étudié et planifié votre plan marketing de l’année mais avant de passer à l’action on va aussi étudier les questions de budget et de suivi / pilotage de vos actions marketing.

1) Budget marketing : comment réduire les coûts

Toutes les actions ou opérations marketing que l’on a prévue ont un coût, et votre budget n’étant pas illimité il faut soit faire des sacrifices soit trouver des astuces pour réduire vos coûts.

Avant de voir comment réduire les coûts il ne faut pas oublier que votre plan de communication vient en soutient de votre plan de prospection. Vous devez donc en cas de choix en terme de budget (financier ou temps) toujours privilégier la prospection ! C’est elle qui va vous permettre de vendre et donc de gagner votre vie.

Les coûts
de conception, développement / graphisme, sont variables suivant vos connaissances. Mais par exemple pour réaliser votre site web un outil comme WordPress peut déjà être une bonne base (ce blog est réalisé grâce à WordPress). Gratuit, disposant d’une large communauté francophone et de nombreux tutoriels sont disponibles, WordPress est facilement maîtrisable à partir du moment que vous preniez le temps d’apprendre.

Pour votre nom de domaine et l’hébergement de votre site il existe de nombreuses offres peut onéreuses sur le web (Ovh par exemple).

Pour gérer une newsletter il existe des outils gratuits et simples d’utilisation comme MailChimp.

Les réseaux sociaux sont gratuit par nature et ne seront que « mangeurs de temps ».

 

2) R.O.I ou Retour Sur Investissement

Capture-d’écran-2013-08-18-à-20.19.43Il faut le calculer en permanence car le R.O.I. va vous permettre de savoir si vos actions commerciales ou de communication vous rapportent ou non de l’argent.

Par exemple : Je vends des bijoux fantaisies avec un panier moyen de 20€TTC sur lequel je fais 50% de marge. J’envoi un mailing qualitatif à 100 personnes pour un coup global de 200€HT.

Combien ce mailing doit-il me générer de ventes pour que je rentre dans mes frais ?

20/1,196/2 = 8,36€HT = ma marge par vente

200/4,18 = 23,92 = le nombre de ventes à réalisées pour gagner zéro.

Si mes 100 envois me générer 24 ventes je gagne 0€ de marge ! Donc si votre mailing vous permet de faire plus de 24 ventes le R.O.I. de l’opération est positif sinon il est négatif.

En faisant ce calcul à chaque opération vous allez pouvoir décider suivant les résultats si c’est une opération à refaire ou à améliorer ou même à abandonner.

Dans le même ordre d’idée, il faut aussi mesurer vos actions marketing qui n’ont pas comme objectif de vendre. Par exemple si vous mettez en place un blog que vous alimentez régulièrement vérifiez bien que ce blog génère du trafic.

Pour votre site web vous pouvez facilement mesurer de nombreuses metrics grâce à Google Analytics.

Pour chacune de vos actions prévues vous devez donc définir des objectifs et un Retour Sur Investissement, consignez cela dans un tableau de bord celui-ci vous permettra de suivre et piloter vos actions. En cas de réussite vous pouvez envisager de renforcer ses actions et en cas d’échec surtout ne pas la renouveler.

Demain nous enfin passer à l’action après une dernière étape de réflexion ;)

Cet article fait partie d’une série de 10 articles :

Trackbacks/Pingbacks

  1. Plan Marketing : Opérationnel - Plan de prospection et de communication (8 sur 10) - Nicolas Gillet : Stratégie et Marketing Web - […] L’article suivant : Plan Marketing : Opérationnel – Budget et R.O.I. (9 sur 10) […]
  2. Plan Marketing : Prospectif et Action ! (10 sur 10) - Nicolas Gillet : Stratégie et Marketing Web - […] Cet article fait partie d’une série de 10 articles l’article précèdent : Plan Marketing : Opérationnel – Budget et …
  3. Plan Marketing : Prospectif et Action ! (10 sur 10) | By Nico - […] Cet article fait partie d’une série de 10 articles l’article précèdent : Plan Marketing : Opérationnel – Budget et …
  4. Plan Marketing : Opérationnel – Plan de prospection et de communication (8 sur 10) | By Nico - […] L’article suivant : Plan Marketing : Opérationnel – Budget et R.O.I. (9 sur 10) […]

Soumettre

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Vous pouvez utiliser ces balises et attributs HTML : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>