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Plan Marketing : La Stratégie Interne – Entreprise / Produit (3 sur 10)

Cette fois on attaque le vif du sujet, commençons la rédaction de notre plan marketing par la stratégie interne : vous, votre entreprise et ses produits ou services. Comme je vous l’ai dis au départ on va mener une réflexion globale sur votre entreprise, son business, son environnement et sur ce que l’on doit faire pour atteindre nos objectifs.

image_article3_strategie_pmAlors on prend son crayon et du papier et l’on répond honnêtement à ces questions :

  • Quel est le bilan de l’année passée ?
  • Et d’un point de vue personnel ?
  • Mon entreprise, elle vient d’où ? Elle en est où ? Je veux l’amener où ?
  • Mes produits ou services, comment sont-ils ? Quels sont mes avantages concurrentiels ? Comment je les produits ?

Pour cette étape vous pouvez aussi utiliser le Mind Mapping je vous ai préparé un exemple avec des questions plus précises : Questions Plan Marketing Stratégie Interne. C’est un fichier OPML que vous devriez pouvoir importer dans votre logiciel.

Voici ce que cela va vous permettre d’obtenir :
Capture-d’écran-2013-08-04-à-19.25.56
Attention lors de cette réflexion beaucoup d’idées et quelques problèmes vont apparaître il ne faut pas si arrêter mais noter tout cela dans un cahier de notes dont on se servira plus tard.

Pour vous aider dans votre démarche je vous propose de découvrir cette même réflexion effectuée sur mon activité de Consultant Formateur. Je vais essayer de cacher le moins de choses possible mais vous comprendrez que certaines parties sont stratégiques pour moi …

Bilan de l’année :

Du positif :

  • J’ai vendu quelques formations
  • Mais aussi quelques audits
  • Ainsi qu’un accompagnement marketing complet
  • Et j’ai décroché un deuxième poste de Professeur Vacataire à la fac d’économie de Reims au plus de celui à la fac de lettres

Du négatif :

  • Pas assez de chiffre d’affaire pour en vivre
  • J’étais pas assez préparer pour les formations et je n’ai donc pas capitalisé sur celles réalisées en début d’année (Pas de slides réutilisables)
  • Mon bras cassé m’a éloigné près de 3 mois de la prospection et donc je n’ai qu’une formation de prévue à la rentrée

A titre personnel :

Du négatif :

  • Peu de temps pour autre chose que le travail
  • Toujours pas fait les travaux prévus dans l’appartement
  • Résultat difficile de décrocher

Mais aussi du positif :

  • La Capsule (l’espace de coworking de l’association Reims Coworking dont je suis le président) a vu le jour en Mars et a emménager définitivement à la CCI de Reims et d’Epernay
  • J’ai fais de belles rencontres perso qui vont surement être bénéfiques pour mon travail et surtout pour Reims Coworking
  • Des projets personnels de R&D qui avancent bien (M-Flyer / VisualTwt / VinoCodo)

Problème(s) identifiés :

  • Si malade plus personne pour vendre donc plus de CA
  • Peu de temps pour moi
  • Prospection difficile pour moi

Mon entreprise :

Histoire : à la base je l’ai créée en début d’année pour y loger mes activités complémentaire à mon poste chez Business Fabrik, et y loger aussi mes activités de R&D en attendant de voir si le potentiel est suffisant pour créer une entreprise dédiée.

Aujourd’hui : l’objectif initial est rempli mais j’aimerais maintenant développer un peu plus cette activité car j’y prends un réel plaisir. Il faut donc que je développe une charte graphique (je n’ai toujours ni logo, ni carte de visite, ni plaquette, ni…). D’autant plus que sans communiquer j’ai déjà réalisé + de 10 interventions pour la CCI, l’ENE, l’AFPA, … et que mon expertise commence à être connu (2ème poste de prof et une journée en préparation dans une grande école de la région)

Mon objectif à moyen terme : c’est tout simplement d’en vivre sans forcement y consacrer un temps trop important.

Cette année je peux : doubler mon Chiffre d’affaire et surtout mieux préparer et construire mes formations pour réduire le temps de préparation quand je les revend une deuxième fois.

Mes produits :

4 types de produits sont vendu dans cette activité :

  • Des conseils : Audits; Plan de Communication ou Marketing
  • Des formations : Web 2.0, E-marketing, Référencement, Etre visible sur le web, Créer son site internet, …
  • De l’accompagnement : pour créer son site internet, son application mobile pour mettre en œuvre sa stratégie marketing ou son plan de communication, …
  • De la R&D : avec VisualTwt, VinoCodo, M-Flyer, ComInShop, …

A chaque fois que j’ai vendu un produit c’est suite à un rendez-vous en face à face pendant lequel j’ai pu exposé ma vision très pratique des choses et mon expérience professionnelle. Malheureusement j’ai beaucoup de mal à décrocher ces rdvs …

Mes avantages concurrentiels sont :

  • Mon expérience professionnelle qui mêle expérience en agence et coté annonceur en ayant géré pendant plus de 2 ans avec succès un site e-commerce
  • Mes références clients même si elles sont encore trop peu nombreuses

Les idées potentielles :

  • Développer un réseau de prescripteurs / revendeurs
  • Développer de nouveaux modules de formation pour pouvoir revendre aux mêmes clients

 

Mes outils préférés sont le papier et les crayons donc voilà ce que cela donne en vrai  :image_article3_mastrategie_pm

 

Pour le moment laissez reposer cette réflexion quelques jours, on fera à chaque étape des allez-retour entre les différentes sections de votre plan marketing donc cette partie évoluera régulièrement.

La rédaction en fin de réflexion va permettre de bien faire le lien entre tous les aspects de votre plan marketing.

Demain on continue avec la Stratégie Externe (les Clients, la Concurrence et le Marché).

Cet article fait parti d’une série de 10 articles :

3 Commentaires

  1. Bonjour Nicolas, je souhaitais faire mon mind mapping avec le logiciel que tu nous a conseillé (pour pc) et je souhaitais intégrer le fichier de cet article mais je n’arrive pas … une astuce ?

    merci

    Répondre
    • Bonjour Sabrina, il semblerait que le format opml soit spécifique à MAC voici une version au format mmap. Je ne connais pas vraiment le logiciel FreeMind (je n’ai pas de PC). Je vais regarder sir un autre logiciel gratuit sur PC existe. Nico

      Répondre
  2. Comme Sabrina, je n’arrive pas à installer le fichier sur PC (un détail puisque l’on peut récupérer l’image. ET hop, je sors mes crayons.
    Si je comprends bien, la vie personnelle entre en jeu de manière importante, voire très importante, dans le cadre d’un statut « individuel ». Etablir un constat objectif est assez complexe, non ?

    Répondre

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